✨ Korduma Kippuvad Küsimused (KKK)

📦 Tellimine ja tarne

Kui kiiresti ma oma tellimuse kätte saan? Personaalsed tooted valmivad 3–15 tööpäeva jooksul, sõltuvalt kujundusest ja mahust. Tavalised tooted jõuavad kohale 2–4 tööpäevaga.

Kas saan kingituse otse saajale saata? Jah! Märgi tellimuses saaja nimi ja aadress ning lisa soovi korral kingitusse sõnum – meie hoolitseme ülejäänu eest.

Kas saan tellimuse esitada ettevõtte alt? Ikka. Kassas saad sisestada ettevõtte andmed ja arve saadetakse automaatselt e-posti teel.

✍️ Personaliseerimine

Kuidas lisada oma tekst või pilt? Iga toote juures on vastav väli, kuhu saad sisestada oma sõnumi või üles laadida pildi. Vajadusel juhendame!

Kas saan enne tellimist näha kujunduse eelvaadet? Mõne toote puhul jah – kui soovid kindlust, kirjuta meile ja saadame eelvaate enne trükki.

💳 Maksmine ja soodustused

Millised makseviisid on saadaval? Maksta saab pangalingi, krediitkaardi või arve alusel. Kasutame turvalist Maksekeskuse lahendust.

Kas suurema koguse puhul saab soodustust? Jah! Kui tellid vähemalt 5 sama toodet, pakume kogusepõhist allahindlust. Kirjuta meile ja teeme ausa pakkumise.

🔄 Tagastamine ja pretensioonid

Kas saan toote tagastada, kui see ei sobi? Mitte-personaalsed tooted saab tagastada 14 päeva jooksul. Personaalsed tooted tagastamisele ei kuulu, välja arvatud juhul, kui toode on defektne.

Mida teha, kui toode on kahjustatud või vale? Kirjuta meile 2 kuu jooksul peale avastamist aadressil info@kingipank.ee – lahendame olukorra kiiresti ja sõbralikult. Ära unusta kirjutada tellimuse numbrit ja võimalusel lisa ka foto.

🔐 Privaatsus ja andmed

Kuidas minu andmeid hoitakse ja kaitstakse? Sinu andmeid säilitatakse turvaliselt ja ainult nii kaua, kui see on vajalik. Soovi korral saad taotleda kustutamist või ülekandmist.

Kas teete ka eridisaine?

Muidugi! Meie soov ongi teha teie eriline päev veel erilisemaks.

Kui on unikaalse disaini soov, siis kirjutage info@kingipank.ee